Pour commencer
La demande est déjà là, le délai aussi
Une personne réclame ce que vous avez sur elle. Pas de lettre recommandée, pas de vocabulaire juridique : un message, un formulaire, parfois une phrase dite au passage dans votre structure. Rien ne signale que quelque chose vient de commencer. Le délai, lui, court depuis cette minute. Le repérer et le faire savoir le jour même ne demande aucune compétence juridique : c'est le geste de cette formation.