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Vous avez cliqué : les gestes de la demi-heure suivante

Vous avez cliqué : c'est le délai avant l'alerte qui décide de l'ampleur, pas le clic. Débranchez l'appareil du réseau, mais laissez-le allumé. Reprenez la main sur le compte visé depuis un autre appareil sain, et partout où ce mot de passe servait. Alertez aussitôt la personne chargée de l'informatique et votre responsable. Des coordonnées de paiement sont parties ? Téléphonez à la banque. Gardez le message comme preuve, et prévenez les collègues destinataires.

  • Rédigée par Équipe Skillrung
  • Relecture par un expert du domaine en cours
  • Mis à jour le
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De quoi parle cette formation ?

Enchaîner dans le bon ordre les gestes qui suivent un clic, une saisie ou un code donné par erreur, et prévenir sans attendre.

C'est une formation tronc commun : le socle enseigné est le même pour tous, seuls les exemples, les outils cités et les interlocuteurs changent avec votre métier. Elle compte 3 sections, dont 1 section suivie d'un quiz, et se lit en 20-30 min. Le cadre juridique cité est le droit français.

Ce que coûte le temps de comprendre

Presque personne n'y échappe : rendre le clic naturel est précisément le travail de l'attaquant. Ce n'est donc pas là que la suite se décide. Elle se décide dans la demi-heure d'après, selon que vous relisez le message, espérez que rien ne viendra, ou enchaînez les bons gestes. Cette demi-heure a un ordre, et c'est lui que vous allez apprendre, pour votre structure.

À retenir

Les quatre points de départ possibles

Le point de départ change ; les gestes qui suivent, non.

  • Vous avez cliqué sur un lien reçu par message
  • Vous avez saisi vos identifiants sur une page imitée
  • Vous avez dicté un code reçu par message
  • Vous avez saisi des données de paiement

Ce que vous saurez faire

  • Comprendre ce qui se décide entre le clic et l'alerte, et situer vos réflexes.
  • Enchaîner les bons gestes après avoir cliqué, saisi ou validé par erreur.
  • Fixer dès cette semaine les contacts, l'appareil et les gestes de votre prochaine alerte.

Les 4 premières slides, gratuitement

Ce que vous lisez sans compte ni carte. Ici, la version générique ; dans le lecteur, les exemples prennent le vocabulaire de votre métier.

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Version générique
Presque personne n'y échappe : rendre le clic naturel est précisément le travail de l'attaquant. Ce n'est donc pas là que la suite se décide. Elle se décide dans la demi-heure d'après, selon que vous relisez le message, espérez que rien ne viendra, ou enchaînez les bons gestes. Cette demi-heure a un ordre, et c'est lui que vous allez apprendre, pour votre structure.

Extrait réel de la slide gratuite « Ce que coûte le temps de comprendre » de cette formation.

  1. GratuitSlide 1 sur 13 · Ce qui se joue entre le clic et l'alerte

    Ce que coûte le temps de comprendre

    Presque personne n'y échappe : rendre le clic naturel est précisément le travail de l'attaquant. Ce n'est donc pas là que la suite se décide. Elle se décide dans la demi-heure d'après, selon que vous relisez le message, espérez que rien ne viendra, ou enchaînez les bons gestes. Cette demi-heure a un ordre, et c'est lui que vous allez apprendre, pour votre structure.

  2. GratuitSlide 2 sur 13 · Ce qui se joue entre le clic et l'alerte

    Ce que vous saurez faire

    • Agir avant d'avoir compris ce qui s'est passé
    • Savoir qui prévenir, à quel moment, et avec quoi
    • Reprendre la main sur un compte dont les identifiants sont partis
  3. GratuitSlide 3 sur 13 · Ce qui se joue entre le clic et l'alerte

    Les quatre points de départ possibles

    Le point de départ change ; les gestes qui suivent, non.

    • Vous avez cliqué sur un lien reçu par message
    • Vous avez saisi vos identifiants sur une page imitée
    • Vous avez dicté un code reçu par message
    • Vous avez saisi des données de paiement
  4. GratuitSlide 4 sur 13 · Ce qui se joue entre le clic et l'alerte

    Où en êtes-vous ?

    Une question pour situer votre réflexe actuel, avant de voir l'ordre que la suite vous propose.

    1 questions courtes, corrigées immédiatement, dans la formation.

Ces 4 slides se lisent dans le lecteur, sans compte et sans carte bancaire.

Lire la première slide

Programme

3 sections, 13 slides et 4 quiz au total. Chaque section de contenu se termine par un quiz qui vérifie qu'elle est acquise.

  1. IntroductionGratuit

    Ce qui se joue entre le clic et l'alerte

    Comprendre ce qui se décide entre le clic et l'alerte, et situer vos réflexes.

    • 4 slides
  2. SectionAbonnés

    Après le clic : les trente premières minutes

    Enchaîner les bons gestes après avoir cliqué, saisi ou validé par erreur.

    • 7 slides
    • Quiz de section : 5 questions
  3. RécapitulatifAbonnés

    Votre plan d'action

    Fixer dès cette semaine les contacts, l'appareil et les gestes de votre prochaine alerte.

    • 2 slides

9 slides sont réservées aux abonnés

Les quatre premières slides de cette formation se lisent sans compte et sans carte bancaire. À partir de la cinquième, l'abonnement à 29,99 € TTC/mois est nécessaire. Le quiz de niveau Découverte, lui, reste gratuit : il mesure votre niveau sans rien vous demander.

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Comment votre niveau est mesuré

  • Découverte
    Questions tirées
    10
    Seuil de réussite
    70 %
    Banque de questions
    ≥ 30
    Temps imparti
    20 min

    Gratuit, sans compte et sans abonnement.

  • Confirmé
    Questions tirées
    12
    Seuil de réussite
    75 %
    Banque de questions
    ≥ 36
    Temps imparti
    24 min

    Réservé aux abonnés, après avoir réussi le niveau Découverte.

  • Expert
    Questions tirées
    15
    Seuil de réussite
    80 %
    Banque de questions
    ≥ 45
    Temps imparti
    30 min

    Réservé aux abonnés, après avoir réussi le niveau Confirmé.

Le niveau affiché pour une formation est le plus haut niveau réussi, avec votre meilleur score et sa date. Les questions sont tirées au sort à chaque tentative. Jouer le quiz Découverte de cette formation ou lire notre méthode de mesure du niveau.

Pour quels métiers ?

Tronc commun : les exemples changent avec votre métier, le socle enseigné reste le même. Elle s'adresse aux 58 métiers de notre liste. Voir les formations par métier.

Questions fréquentes

J'ai cliqué mais la page n'a rien affiché : faut-il quand même le signaler ?

Oui. Attendre d'être certain d'avoir été piégé ne limite rien : c'est le contraire qui est vrai. Signaler pour rien vous prend cinq minutes ; signaler trop tard vous coûte l'accès. Un accès volé sert d'abord à observer, et cette observation demande des jours que le silence lui offre. Prévenez d'abord, vous comprendrez ensuite : le délai compte davantage que la qualité de votre explication.

Faut-il éteindre l'ordinateur après avoir ouvert une pièce jointe douteuse ?

Non. Coupez sa connexion au réseau et laissez-le allumé. La coupure interrompt la communication avec l'attaquant ; l'extinction, elle, fait disparaître des traces utiles à l'analyse. Ne supprimez pas non plus le message : conservez-le, avec vos copies d'écran, comme élément de preuve. La suite se fait depuis un autre appareil sain : changement du mot de passe concerné, appels, signalement.

Dois-je changer le mot de passe partout, ou seulement sur le service concerné ?

Commencez par le service concerné, puis étendez à tous les comptes où ce même mot de passe vous servait. Faites-le depuis un autre appareil que celui de la saisie : celui-là peut être compromis, et votre nouveau mot de passe y serait capté aussitôt. Demandez enfin à la personne chargée de l'informatique de fermer les sessions actives et de vérifier les règles de transfert automatique de votre messagerie.

Que puis-je consulter sans abonnement ?

Les quatre premières slides de chaque formation sont accessibles sans compte et sans abonnement, ainsi que le quiz de niveau Découverte. À partir de la cinquième slide, l'abonnement à 29,99 € TTC/mois est nécessaire. Créer un compte gratuit ne débloque aucune slide supplémentaire : il conserve votre progression, votre métier et vos résultats.

Comment mon niveau est-il mesuré ?

Par trois quiz de niveau : Découverte (10 questions, 70 % de réussite), Confirmé (12 questions, 75 %) et Expert (15 questions, 80 %). Le niveau affiché est le plus haut niveau réussi, avec le meilleur score obtenu et sa date.

Qui rédige et qui relit cette formation

  • Équipe Skillrung

    Équipe éditoriale de skillrung.com

    L'équipe éditoriale de skillrung rédige les formations à partir des publications des autorités françaises et européennes : ANSSI, CNIL, Cybermalveillance.gouv.fr, Légifrance et EUR-Lex. Chaque affirmation chiffrée est rattachée à sa source primaire, datée et vérifiable depuis la page de la formation. L'équipe ne se substitue pas à un relecteur expert : toute formation destinée à la publication est relue par un professionnel nommé du domaine concerné, dont le nom et la date de relecture figurent sur la fiche de la formation.

Assistance par intelligence artificielle à la rédaction. La responsabilité éditoriale du texte publié reste humaine.

Affirmations à portée réglementaire vérifiées le .

Sources

Toute affirmation chiffrée de cette formation renvoie à une source primaire, datée et vérifiable.

  1. Quelles sont les principales cybermalveillances visant les professionnels en 2025 ?

    Cybermalveillance.gouv.fr, publié le

  2. Cybermalveillance.gouv.fr dévoile son rapport d'activité et état de la menace 2025

    Cybermalveillance.gouv.fr, publié le

  3. Panorama de la cybermenace 2025

    ANSSI, publié le

  4. Que faire en cas de phishing ou hameçonnage ?

    Cybermalveillance.gouv.fr, publié le

  5. Notifier une violation de données personnelles

    CNIL, publié le

Ce que Skillrung n'est pas

  • Skillrung n'est pas un organisme de formation certifié Qualiopi.
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  • L'attestation de réussite Skillrung n'est ni un diplôme, ni un titre, ni une certification enregistrée dans un répertoire national. Elle atteste d'un résultat obtenu à une évaluation en ligne non surveillée, à une date donnée.
  • Suivre une formation Skillrung ne met pas votre organisation en conformité et ne se substitue pas aux obligations qui pèsent sur votre employeur ou sur vous.
  • Nos contenus sont pédagogiques. Ils ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil médical, ni un audit de sécurité.
  • Pour un professionnel libéral ou une entreprise, l'abonnement est une dépense professionnelle déductible : à confirmer avec votre expert-comptable.

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